Jeśli pożądany produkt nie jest widoczny w naszej ofercie prosimy o kontakt pod adresem mailowym megasport1@op.pl . Postaramy się zweryfikować możliwości jego sprowadzenia.

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych.

Nasz sklep pracuje w godzinach:
Pon.-Pt. 9:30 – 18:30
Soboty: 9:30-15:00

Prosimy o zgłoszenie reklamacji pod adresem mailowym megasport1@op.pl . Postaramy się o możliwie najszybsze rozwiązanie problemu.
Konieczne będzie wypełnienie formularza reklamacji, a także odesłanie wadliwego produktu na adres naszego sklepu. Niezbędne jest nadanie przesyłki na adres naszego sklepu, nie mamy możliwości odbioru przesyłek w punktach odbioru takich jak paczkomaty.
Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu maksymalnie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji zwracane są poniesione koszty wysyłki.

W celu przyspieszenia procesu reklamacji prosimy o dołączenie do przesyłki dowodu zakupu.
Produkt nie musi posiadać oryginalnego opakowania, prosimy natomiast zadbać o właściwe zabezpieczenie na czas transportu.

Aby skorzystać z możliwości zwrotu konieczne jest odesłanie zwracanego produktu na adres naszego sklepu wraz
z formularzem Odstąpienia od umowy.
Odsyłany produkt, jak i opakowanie nie mogą być uszkodzone.